Perguntas Frequentes

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Como faço uma encomenda?

Explore os produtos disponíveis, escolha o artigo pretendido, adicione-o ao carrinho e siga os passos indicados para concluir a encomenda.

Quais são os métodos de pagamento aceites?

Os métodos disponíveis serão apresentados durante a finalização da compra. Para mais detalhes, consulte a Política de Pagamentos.

Em que zonas fazem entregas?

As entregas estão direcionadas para Maputo e outras zonas de cobertura indicadas pela MozMarket. Consulte a Política de Envio e Entrega para saber mais.

Como sei o prazo de entrega?

O prazo previsto é comunicado durante a confirmação da encomenda e pode variar consoante o destino e a disponibilidade do artigo.

Como pedir uma devolução ou reembolso?

Leia a Política de Devoluções e Reembolsos e contacte-nos com o número da encomenda e uma descrição da situação.

Como posso contactar a MozMarket?

Pelo WhatsApp +258 87 319 7602 ou pelo e-mail celestialglowcollective@gmail.com. Também pode consultar a página Fale Connosco.